Política de privacidade
Esta política explica como tratamos dados pessoais em pmx.solutions e quando prestamos o Serviço Google Auto. É curta e direta de propósito.
1. Quem é o responsável
Pedro Maia | Marketing Digital é operado por 50.322.896 Pedro Felipe Maia Rodrigues, empresário individual registado no Brasil (CNPJ 50.322.896/0001-01), no Rio de Janeiro. Esta empresa é a responsável pelo tratamento dos dados descritos abaixo.
Para exercer um direito ou esclarecer uma dúvida, use o formulário de contacto da página inicial e escreva "Privacidade" na mensagem. Respondemos no prazo de 30 dias.
2. O que recolhemos
- Formulário de contacto: o seu nome, e-mail, nome do negócio, cidade, a ligação opcional do seu perfil no Google, a sua mensagem, a hora do pedido e o seu consentimento.
- Registos do servidor: endereço IP, hora, página pedida e tipo de navegador, guardados por pouco tempo, por segurança, e apagados automaticamente.
- Se se tornar cliente: informações do seu negócio e do perfil, o conteúdo que aprova, o convite de gestor e os registos de faturação. Os dados do cartão ficam com um processador de pagamentos externo e não são guardados por nós.
- Informação pública do seu negócio no Google Maps, no seu site e no seu Instagram, usada para preparar a leitura gratuita do perfil. É informação que o próprio negócio escolheu publicar.
3. O que não fazemos
Este site não grava cookies, não usa análise de audiência, pixels de publicidade nem rastreadores. Não guarda nada no seu navegador. Não vendemos nem partilhamos dados pessoais para publicidade.
4. Para que usamos e o fundamento jurídico
- Responder ao seu pedido e, se quiser, iniciar o serviço: diligências pré-contratuais a seu pedido (RGPD art. 6.º, n.º 1, alínea b)).
- Guardar o registo do seu consentimento quando assinala a caixa (RGPD art. 6.º, n.º 1, alínea a)).
- Manter o site seguro e contactar negócios por e-mail, Instagram ou, onde a regra local permite, WhatsApp sobre o perfil público deles, com uma forma fácil de recusar: interesse legítimo (RGPD art. 6.º, n.º 1, alínea f)).
- Cumprir deveres fiscais e contabilísticos depois de ser cliente: obrigação legal.
5. Dados do seu perfil no Google
Quando nos convida como gestor, só fazemos o que um gestor pode fazer. Não guardamos por mais de 30 dias dados obtidos dos serviços do Google. Se alterarmos algo na conta, avisamo-lo em 48 horas. Pode retirar-nos quando quiser, e o controlo volta só para si em sete dias úteis.
6. Quem recebe os dados
O nosso fornecedor de alojamento (o servidor onde este site funciona), um processador de pagamentos quando os pagamentos estiverem ativos e o Google, a plataforma que aloja o seu perfil. Não vendemos dados. Como operamos a partir do Brasil, os dados podem ser tratados no Brasil e no país do nosso fornecedor de alojamento. Quando a lei exigir garantias para transferências a partir da União Europeia ou do Reino Unido, aplicamo-las.
7. Durante quanto tempo guardamos
- Pedidos de contacto: até 12 meses depois do último contacto, salvo se um contrato começar.
- Registos de clientes: enquanto o serviço durar e pelo prazo que a lei exige para os registos fiscais.
- Registos do servidor: rotação curta, automática.
8. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, do UK GDPR e da LGPD pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento. Pode também apresentar queixa à autoridade de proteção de dados: em Portugal a CNPD, no Reino Unido a ICO, no Brasil a ANPD. Se estiver nos Estados Unidos, não vendemos nem partilhamos as suas informações pessoais.
9. Segurança e menores
Usamos ligações cifradas (HTTPS) e limitamos o acesso ao servidor. O serviço destina-se a empresas e não é dirigido a menores de 18 anos.
10. Alterações
Se alterarmos esta política de forma relevante, atualizamos a data acima. As versões anteriores ficam disponíveis a pedido.